Mesafeli Satış Sözleşmesi

GOFEEL MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, siparişe ilişkin koşullar çerçevesinde kurulmuştur.

ALICI
Ad Soyad: {ad_soyad}
Adres: {teslimat_adresi}

SATICI
Ticari Unvan: GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Şemsi Paşa Mahallesi, Sokullu Mehmet Paşa Caddesi, Sancaklı AP No: 34-368, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0 850 307 3623
E-posta:

ALICI, siparişini onaylamadan önce sipariş bedeli ile varsa kargo ücreti ve diğer ek ücretler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

2. TANIMLAR

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
ALICI: Mal veya hizmeti ticari ya da mesleki olmayan amaçlarla edinen tüketici.
SİTE: https://www.gofeel.com.tr adresindeki internet sitesi.
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında kurulan işbu mesafeli satış sözleşmesi.
MAL/ÜRÜN: Siparişe konu taşınır mallar.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın GOFEEL internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürün fiyatları, kampanya koşulları ve ürün özellikleri sipariş sırasında sitede gösterilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Şemsi Paşa Mahallesi, Sokullu Mehmet Paşa Caddesi, Sancaklı AP No: 34-368, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0 850 307 3623
E-posta:

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: {ad_soyad}
Teslimat adresi: {teslimat_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-posta / kullanıcı adı: {eposta}

6. SİPARİŞİ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: {ad_soyad}
Adres: {teslimat_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-posta: {eposta}

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE FİYAT

7.1. Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi ve temel özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.

7.2. Siparişe konu ürünlerin vergiler dâhil fiyatı ve varsa kargo veya diğer ek masraflar, sipariş onayından önce ALICI’ya gösterilir.

{sipariş_ürün_listesi}

Teslimat adresi: {teslimat_adresi}
Fatura adresi: {fatura_adresi}
Sipariş tarihi: {sipariş_tarihi}

7.3. Kargo ücreti ve varsa diğer ek ücretler, sipariş tamamlanmadan önce sipariş özetinde belirtilir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: {ad_soyad}
Adres: {fatura_adresi}
Telefon: {telefon_numarası}
E-posta: {eposta}

Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura bilgilerine göre ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

9.2. GOFEEL siparişleri genellikle 3 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeyi hedefler. Ön sipariş ürünlerinde üretim veya tedarik sürecine bağlı olarak kargoya teslim süresi yaklaşık 10–15 günü bulabilir. Ürün sayfasında belirtilen özel teslimat bilgileri dikkate alınmalıdır. Kargoya teslim tarihi ile ürünün ALICI’ya ulaşma tarihi farklıdır. Mevzuatta öngörülen zorunlu süreler ve tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

9.3. SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ayıplı mal ve diğer tüketici haklarına ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.

9.4. Sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi veya farklı bir ürün önerilmesi gereken durumlarda, ALICI’nın açık onayı alınmadan farklı bir ürün gönderilmez.

9.5. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde ALICI bilgilendirilir ve bedel iadesi dâhil kanuni hakları yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

9.6. Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması ya da iptal edilmesi halinde SATICI, siparişin durumunu ALICI’ya bildirir.

9.7. Ödeme kartlarının yetkisiz kullanımıyla ilgili durumlar, ilgili banka/ödeme kuruluşu süreçleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir. Bu hüküm ALICI’nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

9.8. Mücbir sebep nedeniyle teslimatın etkilenmesi halinde ALICI bilgilendirilir. Siparişin iptali, teslimatın ertelenmesi ve bedel iadesi konularında yürürlükteki mevzuat uygulanır.

9.9. ALICI’nın sipariş ve üyelik sırasında verdiği iletişim bilgileri, siparişin yürütülmesi ve müşteri hizmetleri amacıyla kullanılabilir. Pazarlama amaçlı ileti gönderimleri için gerektiğinde ayrıca izin alınır.

9.10. ALICI, teslimat sırasında pakette gözle görülür hasar bulunması halinde durumu kargo görevlisiyle kayıt altına almalı ve SATICI’ya bildirmelidir. Bu durum, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

9.11. Sipariş güvenliğine ilişkin makul kontroller, yürürlükteki mevzuata ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara uygun olarak yapılabilir.

9.12. ALICI, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı kabul eder.

9.13. ALICI, siteyi başkalarının haklarını ihlal etmek, siteye zarar vermek veya hizmetleri aksatmak amacıyla kullanamaz.

9.14. Sitede üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriği ve işletilmesi ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, yürürlükteki mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, mesafeli mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için süresi içinde SATICI’ya açık bir cayma bildirimi iletilmelidir. İade süreci için GOFEEL’in müşteri destek kanalları kullanılabilir.

10.3. Ürün, varsa aksesuarları ve faturasıyla birlikte iade sürecine uygun şekilde gönderilmelidir. Ürünün olağan incelemesini aşan kullanım nedeniyle oluşan değer kaybı bakımından mevzuat hükümleri uygulanır.

10.4. Cayma hakkı kapsamında yapılacak bedel iadeleri, yürürlükteki mevzuattaki süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşunun iadeyi hesaba yansıtma süresi kendi işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

10.5. Kampanya veya ücretsiz kargo koşullarının kısmi iade sonucunda değişmesi halinde, ilgili kampanya koşulları ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınır.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalara göre belirlenir. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ve mevzuatta sayılan diğer istisnalar bu kapsama girebilir. Giyim ürünleri bakımından cayma hakkı, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Ambalajın açılması tek başına, mevzuatta açıkça öngörülmedikçe, cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

12. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

Ödeme yükümlülükleri ve temerrüt durumları, ALICI’nın ödeme yöntemiyle ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Bu madde, tüketicinin kanuni haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda ALICI, ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine ve kanunen yetkili tüketici mahkemelerine başvurabilir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlayarak ve ödeme yükümlülüğünü onaylayarak, sipariş öncesinde kendisine sunulan sözleşme koşullarını kabul eder. Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve saklanmasına ilişkin süreçler yürürlükteki mevzuata uygun yürütülür.

SATICI: GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: {ad_soyad}
TARİH: {sipariş_tarihi}

ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ

GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Web sitesi: https://www.gofeel.com.tr
Vergi Dairesi: Küçükköy
Vergi Numarası: 3961689349
Telefon: 0 850 307 3623
E-posta: [email protected]

Not: Mağaza adresi Şemsi Paşa Mahallesi, Sokullu Mehmet Paşa Caddesi, Sancaklı AP No: 34-368, Gaziosmanpaşa / İstanbul değişkeniyle sistemden alınır. Yayına almadan önce QukaSoft değişkenlerinin doğru çalıştığını, şirket adresini ve iletişim bilgilerini kontrol edin. Bu metin genel taslaktır; yayına alınmadan önce hukuk uzmanına kontrol ettirilmelidir.