MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER

Firma Unvanı: GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: ŞEMSİPAŞA MAH. SOKULLU MEHMETPAŞA CAD. SANCAKLI AP. NO: 34-36B GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL
Telefon: 0 850 307 36 23
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.gofeel.com.tr

Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICIYA AİT BİLGİLER

Ad Soyad: …………………………………
Adres: …………………………………
Telefon: …………………………………
E-posta: …………………………………

Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.

ALICI, www.gofeel.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş sırasında beyan etmiş olduğu e-posta adresinin, SATICI tarafından yapılacak bilgilendirme ve bildirimler bakımından geçerli iletişim adresi olduğunu kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın www.gofeel.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.

3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

3.1.

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, modeli, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli, sipariş sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtilmektedir.

ÜRÜNÜN CİNSİ: …………………………………

BİRİM FİYATI: ……………………… TL

ADEDİ: ………………………

ARA TOPLAM: ……………………… TL

KARGO ÜCRETİ: 99 TL

TOPLAM ÖDEME: ……………………… TL

KDV: Dahil

2.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 TL olarak uygulanır. Kampanya dönemlerinde veya internet sitesinde ayrıca belirtilen özel koşullarda farklı kargo uygulamaları yapılabilir.

3.2.

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri ALICI tarafından sipariş verilmeden önce www.gofeel.com.tr internet sitesinde açık ve anlaşılır şekilde sunulmaktadır.

3.3.

ALICI, siparişini internet sitesi üzerinden kredi kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biri ile gerçekleştirebilir.

Ödeme işlemleri, iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilecektir.

4. GENEL ŞARTLAR

4.1.

ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2.

ALICI'nın sipariş işlemini tamamlaması ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle birlikte sipariş SATICI tarafından işleme alınır.

4.2.1.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması halinde ALICI'nın siparişinin SATICI'ya ulaştığına ilişkin elektronik bildirim, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir.

4.2.2.

SATICI, siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi için gerekli işlemleri yürütür.

4.2.3.

Fatura, ilgili mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda düzenlenerek ALICI'ya iletilebilir veya ürün ile birlikte gönderilebilir.

4.3.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ödeme tarihi ve kredi kartına ilişkin diğer koşullar ALICI ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

4.4.

ALICI'nın kredi kartı ile gerçekleştirdiği ödeme işlemlerinde bankadan veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan nedenlerle ödemenin gerçekleştirilememesi halinde SATICI siparişi işleme almama veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

4.5.

Sipariş bedelinin tahsil edilememesi halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

4.6.

SATICI, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak üzere ALICI'ya veya ALICI'nın belirttiği kişi/kuruluşa teslim eder.

4.7.

Ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin talep edilmesi halinde teslimat, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine yapılır.

4.8.

SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.9.

Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle siparişin süresinde teslim edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

4.10.

Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, mevzuat kapsamında ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya iade eder.

4.11.

ALICI, sipariş sırasında vermiş olduğu adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan ALICI sorumludur.

5. ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

5.1.

ALICI, sipariş sırasında vermiş olduğu kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder.

5.2.

ALICI, satın aldığı ürünleri ürünün niteliğine ve varsa kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

5.3.

ALICI, internet sitesinde yer alan GOFEEL marka, logo, görsel, yazı, tasarım ve diğer içeriklerin SATICI'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabileceğini ve bu içerikleri SATICI'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalamayacağını veya kullanmayacağını kabul eder.

6. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

6.1.

SATICI, sözleşme konusu ürünü tüketici mevzuatına uygun şekilde, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.

6.2.

SATICI, ürünün ayıplı olması, siparişten farklı ürün gönderilmesi veya teslimat sırasında meydana gelen hasar gibi durumlarda yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ALICI'nın sahip olduğu yasal haklara uygun şekilde işlem yapar.

6.3.

SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde ALICI'yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

7. CAYMA HAKKI VE İADE

7.1.

ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin konusu mal ise, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7.2.

ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini açık bir şekilde SATICI'ya bildirebilir.

Cayma bildirimi;

E-posta: [email protected]

üzerinden gerçekleştirilebilir.

7.3.

ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünü, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya göndermesi gerekir.

7.4.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesine ilişkin anlaşmalı kargo/taşıyıcı bilgileri SATICI tarafından internet sitesinde ve/veya Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilir.

7.5.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller, yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalarla sınırlıdır.

Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve niteliği gereği iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.

7.6.

Ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya siparişe aykırı ürün teslim edilmesi gibi durumlarda ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

7.7.

Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde tahsil edilen bedelleri, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

7.8.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI'nın siparişi için ödemiş olduğu teslimat/kargo bedeli, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tutarlara dahil edilir.

7.9.

2.000 TL ve üzerindeki siparişlerde uygulanan ücretsiz kargo avantajı, cayma hakkının kullanılması halinde mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

8. MÜCBİR SEBEP

8.1.

Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, salgın, grev, lokavt, resmi makamların kararları, ulaşımın kesilmesi, internet veya altyapı sistemlerinde meydana gelen ve SATICI'nın kontrolü dışında bulunan teknik arızalar ile benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

8.2.

Mücbir sebebin ortaya çıkması halinde SATICI, durumdan etkilenen siparişler bakımından ALICI'yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

9. ÖDEME VE BEDEL İADESİ

9.1.

ALICI'nın cayma hakkını kullanması, siparişin SATICI tarafından tedarik edilememesi veya mevzuat gereği bedel iadesinin gerektiği diğer durumlarda ilgili iade işlemi gerçekleştirilir.

9.2.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

9.3.

SATICI tarafından iade işleminin başlatılmasının ardından tutarın ALICI'nın hesabına veya kredi kartına yansıma süresi, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

9.4.

SATICI, mevzuatın gerektirdiği hallerde bedel iadesini ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür.

9.5.

İade işlemleri, ödeme işleminin gerçekleştirildiği iyzico ödeme altyapısı ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının prosedürleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

11.1.

ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş vermesi ve ödeme işlemini tamamlaması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş olur.

11.2.

ALICI; SATICI'nın ticari unvanı, adresi, iletişim bilgileri, ürünün temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo ücreti, cayma hakkı ve cayma hakkının nasıl kullanılacağı konusunda gerekli ön bilgilendirmelerin kendisine sunulduğunu ve bu bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

11.3.

www.gofeel.com.tr internet sitesinde yer alan;

KVKK Aydınlatma Metni,
Gizlilik Politikası,
Çerez Politikası,
Ön Bilgilendirme Formu,
İptal ve İade Koşulları,

ve ALICI'nın siparişi üzerine düzenlenen fatura, mevzuatın izin verdiği ölçüde işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

11.4.

İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

SATICI: GOFEEL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
WEB SİTESİ: www.gofeel.com.tr
E-POSTA: [email protected]
TELEFON: 0 850 307 36 23
ADRES: ŞEMSİPAŞA MAH. SOKULLU MEHMETPAŞA CAD. SANCAKLI AP. NO: 34-36B GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL

ALICI: …………………………………

SÖZLEŞME TARİHİ: … / … / ……